1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.

3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.

4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.

6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

سياسة الاسترجاع للمنتجات الرقميه :

لا يسمح بالاسترجاع نهائياً وانما يتم تعويضك اذا تعطل المنتج اذا كانت فترة ضمانك ساريه لكونها منتجات رقمية تستخدم مرة واحدة فقط.

اي عملية شرائية تتم بشكل كامل من قبل المشتري فهي عملية شرائية صحيحة.

ويرجى من جميع العملاء عدم طلب ارجاع المنتج أو ارجاع المبلغ نهائياً بعد عملية البيع

وأيضا يجب على العملاء الكرام التقيد بهذه السياسة

(المتجر غير مسؤل اذا لم تتم قراءة الشروط للمنتج من وصفه وسياسة الاسترجاع والإستبدال)

سياسة الالعاب المشركة للبي سي PC

مافيه ريفند او استرجاع الاموال الا اذا كانت فيه مشكلة ماقدرنا نحلها خلال 48 ساعة

في حال وجود مشكلة في الحساب يتم استبدال الحساب

بعد تسليم اللعبة لك لا تسطيع استبدال اللعبة علما ان كل شراء لجهاز واحد فقط

المتجر غير مسؤول عن مشاكل وكذلك قلشات اللعبة تعود هذه المشاكل للشركة المصنعة للعبة

وكذلك نقص الملفات في جهازك لذلك المتجر ليس له اي علاقة في هذه المشاكل ويجب البحث عن الحلول وعدم سؤال المتجر عنها

في حال قمت باعادة تسجيل الدخول لاجهاز مختلف عن جهازك الذي قمت بدخول له في المره الاولى يحق للمتجر سحب جميع الحسابات منك دون ارجاع اي مبلغ